Ein KI-Projekt zur Verbesserung von Kommunikation in sozialen Medien.
Eine kurze Einführung in das Projekt DeLab
Das Deliberation Laboratory (DeLab) hat sich zum Ziel gesetzt, Kommunikation in sozialen Medien
mit Verfahren der Künstlichen Intelligenz auf Basis einer theoretischen Fundierung zu verbessern.
Die Herausforderung
Eine der größten gesellschaftlichen Herausforderungen ist ein fehlender deliberativer öffentlicher Raum. Vor allem bei Fragen der Identität werden Nutzer und Nutzerinnen emotional und attackieren sich gegenseitig; immer darauf bedacht, das Trennende und nicht die Gemeinsamkeiten hervorzuheben.
Die derzeitige Lösung
Da Moderatoren und Moderatorinnen nur sehr schlecht viele Millionen Nachrichten am Tag kontrollieren können, bedeutet Moderation zumeist nur "Löschen". Als Antwort auf das zunehmende raue Klima in sozialen Medien, sind einige Seiten dazu übergegangen, ihre Kommentarspalten zu schließen oder setzen eine Anmeldung voraus.
Unser Beitrag
Stellen Sie sich einen virtuellen Moderator vor, der in Echtzeit Konflikte in sozialen Medien erkennt und intervenierend eingreift. Der Moderator kann den Usern und Userinnen zum Beispiel eine Übersicht aller bisher in der Diskussion vorgebrachten Argumente zeigen, um eine konstruktive und deliberative Diskussion zu ermöglichen.
DeLab Framework
Die Abbildung auf der linken Seite stellt unseren modularisierten Ansatz vor. Der Ansatz vereint Verfahren aus dem Bereich KI mit einer theoretischen Fundierung.
Unser Ansatz besteht aus fünf Komponenten:
Unser Ansatz besteht aus fünf Komponenten:
- Der Input: Konversationen werden aus den sozialen Medien heruntergeladen.
- Die Module: Wir nutzen viele unterschiedliche statistische Verfahren, um relevante Kennwerte der Konversationen zu berechnen.
- Die Integration: Die Kennwerte werden in einen Index überführt, der die "Gesundheit" einer Konversation abbildet.
- Die Bewertung der Intervention: Wir nutzen KI-Verfahren um die Frage zu beantworten, ob und wie in die Konversation eingegriffen werden kann.
- Die Intervention: Der virtuelle Moderator veröffentlicht die Intervention in den sozialen Medien.
Unsere neuen Blogbeiträge
Wir informieren Sie gerne auf unserer Blogseite über unsere Tätigkeiten und geben Einblicke in unsere Forschung. Die meisten Blogbeiträge sind auf Englisch. Wir freuen uns, wenn Sie auf unserer Blogseite vorbeischauen.
Das Projekt wird von der VolkswagenStiftung in der Förderlinie Künstliche Intelligenz - Ihre Auswirkungen auf die Gesellschaft von morgen für 4 Jahre gefördert.